Gourmedia SpA

Términos y condiciones

Fecha actualización: Mayo 2024

1. Ámbito de Aplicación y Definiciones

  • “Servicios”: Refiere a todas las soluciones software, incluyendo pero no limitado a menús digitales, sistemas de gestión de reservas, análisis de datos y optimización de recursos proporcionados por Gourmedia.
  • “Cliente”: Cualquier entidad comercial que esté registrada y utilice los Servicios de Gourmedia bajo un acuerdo formal.

2. Acceso y Uso de los Servicios

  • Se concede al Cliente una licencia no exclusiva, revocable y limitada para acceder y usar los Servicios exclusivamente para fines de negocios internos conforme a los términos establecidos aquí.

3. Registro y Administración de Cuenta

  • El Cliente se compromete a proporcionar información veraz y actualizada durante el registro y a actualizar dicha información tan pronto como cambie. Es responsabilidad del Cliente asegurar la seguridad de su nombre de usuario y contraseña.

4. Propiedad Intelectual

  • Gourmedia mantiene la propiedad intelectual de los Servicios incluidos los derechos de autor y marcas registradas. El Cliente solo obtiene el derecho de uso y no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el software o el contenido.

5. Estructura de Tarifas

  • Las tarifas se detallarán en el contrato de servicios. Estas tarifas podrían incluir costes por suscripción mensual/anual, tarifas por transacciones específicas y posibles cargos adicionales por servicios extra solicitados por el Cliente.

6. Compromisos de Confidencialidad

  • Gourmedia y el Cliente acuerdan mantener en confidencialidad la información que se intercambie y que no sea de dominio público, utilizando al menos el mismo grado de cuidado que utilizan para proteger su propia información de similar importancia.

7. Seguridad de los Datos

  • Gourmedia implementa tecnologías de seguridad avanzadas para proteger los datos almacenados en sus servidores. El Cliente debe adherirse a las políticas de seguridad y no comprometer la integridad del servicio.

8. Limitación de Responsabilidad

  • En ningún caso Gourmedia será responsable por daños indirectos, punitivos, especiales, incidentales o consecuentes, incluidos la pérdida de datos o interrupción de negocio, resultantes del uso o incapacidad de usar los Servicios.

9. Resolución de Disputas

  • Todas las disputas surgidas bajo este acuerdo serán resueltas primero a través de mediación. Si la mediación falla, las disputas serán sujetas a arbitraje bajo las reglas de la Cámara de Comercio Internacional en la jurisdicción acordada.

10. Cambios y Modificaciones

  • Gourmedia se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones. Cualquier cambio será comunicado al Cliente con un mínimo de 30 días de anticipación.

11. Contacto y Notificaciones

  • Cualquier comunicación relevante con respecto a los términos y condiciones debe ser enviada a la siguiente dirección de correo electrónico:

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