Gourmedia SpA
Términos y condiciones
Fecha actualización: Mayo 2024
1. Ámbito de Aplicación y Definiciones
- “Servicios”: Refiere a todas las soluciones software, incluyendo pero no limitado a menús digitales, sistemas de gestión de reservas, análisis de datos y optimización de recursos proporcionados por Gourmedia.
- “Cliente”: Cualquier entidad comercial que esté registrada y utilice los Servicios de Gourmedia bajo un acuerdo formal.
2. Acceso y Uso de los Servicios
- Se concede al Cliente una licencia no exclusiva, revocable y limitada para acceder y usar los Servicios exclusivamente para fines de negocios internos conforme a los términos establecidos aquí.
3. Registro y Administración de Cuenta
- El Cliente se compromete a proporcionar información veraz y actualizada durante el registro y a actualizar dicha información tan pronto como cambie. Es responsabilidad del Cliente asegurar la seguridad de su nombre de usuario y contraseña.
4. Propiedad Intelectual
- Gourmedia mantiene la propiedad intelectual de los Servicios incluidos los derechos de autor y marcas registradas. El Cliente solo obtiene el derecho de uso y no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el software o el contenido.
5. Estructura de Tarifas
- Las tarifas se detallarán en el contrato de servicios. Estas tarifas podrían incluir costes por suscripción mensual/anual, tarifas por transacciones específicas y posibles cargos adicionales por servicios extra solicitados por el Cliente.
6. Compromisos de Confidencialidad
- Gourmedia y el Cliente acuerdan mantener en confidencialidad la información que se intercambie y que no sea de dominio público, utilizando al menos el mismo grado de cuidado que utilizan para proteger su propia información de similar importancia.
7. Seguridad de los Datos
- Gourmedia implementa tecnologías de seguridad avanzadas para proteger los datos almacenados en sus servidores. El Cliente debe adherirse a las políticas de seguridad y no comprometer la integridad del servicio.
8. Limitación de Responsabilidad
- En ningún caso Gourmedia será responsable por daños indirectos, punitivos, especiales, incidentales o consecuentes, incluidos la pérdida de datos o interrupción de negocio, resultantes del uso o incapacidad de usar los Servicios.
9. Resolución de Disputas
- Todas las disputas surgidas bajo este acuerdo serán resueltas primero a través de mediación. Si la mediación falla, las disputas serán sujetas a arbitraje bajo las reglas de la Cámara de Comercio Internacional en la jurisdicción acordada.
10. Cambios y Modificaciones
- Gourmedia se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones. Cualquier cambio será comunicado al Cliente con un mínimo de 30 días de anticipación.
11. Contacto y Notificaciones
- Cualquier comunicación relevante con respecto a los términos y condiciones debe ser enviada a la siguiente dirección de correo electrónico: